TINS Framework™ 事工（2016）

Access Agree Ministry（達成共識事工）是一項基督教事工，建立在 TINS Framework™ 六大理論視角之上，致力於將其應用於調解、衝突處理、人類決策以及整合式協商之中。

本事工亦致力於推動 TINS Framework™ 的哲學發展，透過探討人類生活經驗（lived human experience）、關係性詮釋（relational interpretation）與反思性理解（reflective understanding）如何塑造人際關係及日常衝突互動，幫助人們藉著反思與關係性的理解來尋求真理、達成共識，並在跨越差異的過程中促進關係轉化。

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Joshua C. Lam，LLM（法律／Alternative Dispute Resolution）、DMin，是 TINS Framework™ 的創立者、Access Agree Ministry 創辦人、認證調解員、牧師及作者，現為多倫多基督教研究學院（Institute for Christian Studies, Toronto）哲學博士（PhD in Philosophy）研究生。他的學術背景涵蓋法律、調解、神學與哲學等領域。

出版著作（Publications）
1.Why You Matter in Community（2026年5月）
2.Why You Matter in Family（2026年4月）
3.Why You Matter in Marriage（2026年3月）
4.Why You Matter at Work（2026年2月）
5.Why You Matter in Personal Life（2026年1月）
6.Biblical Mediation in Marriage and Family Conflict Resolution: Introducing the TINS Framework, Developed in 2016 （修訂版，2025年7月28日）

TINS Framework™中的決策智慧（Decision Intelligence）

核心概念: 在 TINS Framework™ 中，**決策智慧（Decision Intelligence）**是指一種能夠超越自身偏見、盲點、承襲而來的成見以及視角局限，以清晰、公平、自主且具有關係智慧的方式作出決策的能力。建立在六個當代理論視角之上，TINS Framework™ 作為一種可擴展的決策智慧架構，適用於個人生活、職場、婚姻、家庭、社區以及複雜人際關係所面對的各種挑戰。

從根本上來說，TINS Framework™ 認為，人並非以抽離和客觀旁觀者的身分來面對現實。關係中的意義並非固定不變，而是在衝突動態、關係互動以及不斷發展的詮釋過程中持續形成與重塑。人們用來描述衝突的語言，也會隨著個人透過生活經驗、關係歷史、情感互動、社會影響以及日常意義建構來理解處境而不斷變化。

因此，決策智慧不僅僅是技術性的推理或策略性的計算，更需要具備反思性的覺察能力，認識到知覺、詮釋以及關係經驗如何影響人們理解自己、理解他人，以及理解周圍世界的方式。

基本原則: 「決策智慧必須包含對自身偏見、盲點、承襲而來的成見以及視角局限的覺察。若缺乏這種自我覺察，任何形式的決策智慧都是不完整的。」 —— Joshua C. Lam

決策智慧（Decision Intelligence）—— TINS Framework™

完整定義:在 TINS Framework™ 中，決策智慧（Decision Intelligence）是指一種有紀律地作出選擇的能力，使人能以清晰、公平、自主引導、關係智慧與整合洞見來進行決策。它是一套以理論為基礎的決策智慧架構，幫助個人更深入地認識自己、更審慎地理解情境，並在複雜的人生與工作處境中作出明智回應。

決策智慧的一個核心面向，是能夠辨識自身的偏見、盲點、承襲而來的成見，以及觀點上的限制。人類許多詮釋過程往往在意識層面之下運作，受到假設、情緒反應、文化塑造、關係記憶以及慣性知覺模式的影響。TINS Framework™ 致力於將這些隱藏的影響帶入反思性的覺察之中，使個人在面對衝突、溝通與決策時，能夠擁有更大的清晰度、公平性與關係理解。

此架構同時承認，人際關係是一種生活經驗（lived experience），而不只是抽象系統或孤立事件。衝突往往早在外在行為顯現之前，便已透過氛圍、詮釋、情緒張力、沉默、誤解、記憶與關係期待而被經驗。因此，決策智慧也包括對人們如何在日常生活中經驗互動、意義、公平、尊嚴以及關係臨在（relational presence）的敏銳關注。

TINS Framework™ 如何培養決策智慧

TINS Framework™ 透過幫助個人更具反思性地覺察人類經驗、詮釋、關係與知覺如何塑造理解與行動，來培養決策智慧。
此架構並不將決策視為單純的技術性推理或策略性計算，而是承認人們乃是透過生活經驗、情緒互動、關係歷史、社會脈絡與日常意義建構來面對人生。
透過五個彼此關聯的核心向度，此架構培養更清晰的知覺、更明智的詮釋、更公平的互動，以及更具目的性的行動，使人能在複雜的人際關係中作出更成熟的決定。

五大核心向度:

一、反思性思維（Reflective Thinking）
• 看見假設、情緒與詮釋如何塑造我們對經驗的理解，包括自身的偏見、盲點、承襲而來的成見，以及觀點上的限制。
• 反思性思維培養自我清晰度，而自我清晰度乃是一切明智決策的基礎。

二、內在權威（Inner Authority）
• 有意識且有目的地作出選擇與決定，而非受到恐懼、愧疚、壓力或情緒波動所驅動。
• 內在權威強化穩定性、勇氣、意圖、使命感與自主引導能力。

三、關係覺察（Relational Awareness）
• 理解自己選擇所帶來的影響，並以維護尊嚴與深化信任的方式作出回應。
• 關係覺察使決策更具尊重性與持續性。

四、倫理公平（Ethical Fairness）
• 以尊重、公平、誠實與一致性作為決策基礎，使決策過程與結果同樣具有正當性與可信度。
• 倫理公平維護誠信，並建立人們對決策的信任。

五、適應性洞見（Adaptive Insight）
• 整合個人、關係、文化與結構等多重視角，以智慧回應複雜處境。
• 適應性洞見能夠將分散的資訊與觀點加以轉化與編織，形成連貫的理解與智慧的決策。

為什麼 TINS Framework™ 六大理論視角如此重要？
TINS Framework™ 的獨特之處，在於其建立於六個彼此關聯的當代理論視角之上。
這些理論如同透鏡一般，能夠揭露隱藏的自我扭曲模式，並幫助人們看見平常難以察覺的事物：
• 社會建構論（Social Constructivism）: 揭示意義如何形成，以及人們的「透鏡」如何塑造現實。
• 批判理論（Critical Theory）: 揭示關係與系統中隱藏的權力與結構性影響。
• 工具主義（Instrumentalism）: 闡明意圖如何轉化為有結構且具目的性的行動。
• 轉化式調解理論（Transformative Mediation Theory）: 闡明尊嚴、認可與透過對話所帶來的關係轉化。
• 程序正義理論（Procedural Justice）: 說明為何過程中的尊重與公平能夠建立信任、正當性與參與意願。
• 溝通調適理論（Communication Accommodation Theory）: 揭示人們如何跨越差異調整溝通方式，以更智慧地建立連結。

TINS Framework™ 如何強化決策智慧
這六大理論視角共同構成一套整合性的決策系統。 它們彼此配合，揭露個人的隱藏偏見、盲點、承襲而來的成見，以及觀點上的限制，從而促進更清晰與更明智的決策

TINS Framework™
1.揭露扭曲模式（Patterns of Distortion）
2.顯明隱藏的偏見、盲點、承襲而來的成見，以及觀點限制
3.建立於堅實理論基礎之上
4.改善決策過程
5.整合多元理論視角
6.提供深度與方向

透過這六個理論透鏡，TINS Framework™ 幫助個人看見：
1.自身的偏見、盲點、承襲而來的成見，以及觀點上的限制
2.影響自己關係與處境的隱藏扭曲模式
3.那些默默影響每一項決策的深層力量

從個人到產業：為何 TINS Framework™ 具有可擴展性？
TINS Framework™ 建立於人類共同需要的核心能力之上，例如：
• 清晰（Clarity）
• 公平（Fairness）
• 自主引導（Self-Direction）
• 關係智慧（Relational Wisdom）
• 適應性洞見（Adaptive Insight）
由於這些能力存在於所有決策場景之中，因此 TINS Framework™ 能自然地延伸至人生與工作的各個層面。
1. 個人生活（Personal Life）: 強化自我理解、情緒清晰度與日常決策能力。
2. 婚姻與家庭（Marriage and Family）: 促進溝通、建立信任，並以公平與關懷化解衝突。
3. 職場與專業環境（Workplace and Professional Settings）: 引導合作、問題解決、領導誠信與團隊決策過程。
4. 組織與社區系統（Organizational and Community Systems）: 提供一套有結構的方法來理解複雜性、連結價值觀，並支持公平與透明的程序。
5. 產業與跨領域環境（Industrial and Cross-Sector Environments）: 裝備領導者整合多元觀點、管理競爭利益，並作出有原則的決策。

無論是個人的選擇，還是影響整個產業的系統性決策，只要人類的決策塑造結果，TINS Framework™ 都能提供一套兼具一致性與可擴展性的決策智慧架構，幫助人們獲得更大的清晰度並採取更明智的行動。

決策智慧（Decision Intelligence）—— TINS Framework™
決策智慧，是以一套連貫且建立於理論基礎之上的架構為引導，使個人能夠作出明智、公平、有意識、自我覺察且以關係為基礎的決策，並能靈活地應用於人類生活與工作的各個層面。

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當前項目（Current Projects）

The TINS Framework™ for Marriage and Family Mediation: A Phenomenological Approach （暫定書名）2026年5月 – 至今
本書即將出版，旨在透過 TINS Framework™ 的實際應用，為婚姻與家庭調解提供一種兼具系統性與可操作性的實踐路徑。借鑑整合式協商、調解、衝突解決、溝通以及人類決策等領域的六個當代理論視角，本書探討衝突、溝通、關係破裂、整合式協商以及調解過程如何在人們的日常生活中被經歷和體驗。

本書採用現象學（Phenomenology）視角，將婚姻與家庭衝突視為一種生活經驗，探討知覺、詮釋、情緒、記憶、溝通、關係歷史以及日常意義建構如何塑造人們對衝突的體驗。特別關注個人如何經歷、理解並回應衝突，同時認識到偏見、盲點、承襲而來的成見以及視角局限如何影響詮釋與決策過程。

本書旨在幫助調解員、輔導人員、助人工作者、學生、夫妻及家庭成員提升溝通能力，培養關係理解，並以更大的公平、智慧和目的性來面對衝突。

本書前幾章所呈現的現象學討論具有明確而聚焦的範圍。其目的並非提供一部關於現象學的全面研究，而是作為一種哲學性支架（philosophical scaffolding），幫助讀者理解生活經驗，並支持 TINS Framework™ 六個理論視角在婚姻與家庭整合式協商及調解中的整合應用。

本書預計於 2026年第四季度（Q4 2026） 出版。

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The TINS Framework™ and Phenomenology: A Handbook of Core Concepts and Vocabulary （暂定书名）2026 年 6 月至今
本書是一部學術性輔助著作，旨在支持 TINS Framework™ 持續發展其哲學性支架（Philosophical Scaffolding），並促進其在整合式協商、衝突解決、調解、溝通、人際關係以及人類決策中的實際應用。

本手冊汲取現象學（Phenomenology）與哲學詮釋學（Philosophical Hermeneutics）的重要概念，以兼具可讀性與學術基礎的方式，介紹一系列核心概念，包括：經驗（Experience）、意識（Consciousness）、意向性（Intentionality）、知覺（Perception）、意義（Meaning）、詮釋（Interpretation）、理解（Understanding）、生活世界（Lifeworld）、視域（Horizon）、具身性（Embodiment）、對話（Dialogue）、認可（Recognition）以及視域融合（Fusion of Horizons）。每一章均追溯相關概念的主要哲學來源，說明其在人類生活經驗中的重要意義，探討其與衝突及決策的關聯，並闡述其如何與 TINS Framework™ 的六個理論視角相互連結。

本書並非一部全面性的現象學百科全書，而是對那些直接有助於建構 TINS Framework™ 哲學基礎的重要概念進行有選擇性且整合性的探討。書中特別關注人們如何在日常生活中經歷、詮釋、理解及回應衝突，同時關注知覺、意義、假設、視角限制、關係動力以及生活經驗等因素如何影響人的理解與決策。

本手冊專為整合式協商實務工作者、調解員、助人工作者、牧者、教育工作者、學生、研究人員以及喜愛思考的讀者而寫，旨在連結哲學研究與實務應用。作為The TINS Framework™ for Marriage and Family Mediation: A Phenomenological Approach一書的重要配套著作，本書為讀者提供理解衝突、溝通、人際關係、公平以及決策等深層人文向度的概念基礎。

透過其有系統而易於理解的編排方式，本手冊邀請讀者更深入地思考人類經驗，並探索現象學洞見如何有助於培養更深刻的理解、更成熟的關係智慧，以及在複雜的日常生活中作出更具反思性的決策。

本書預計於 2026年第四季度（Q4 2026） 出版。

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SUBSTACK 文章專欄：學習現象學 (Phenomenology)
（原載於 Substack）

以下文章除第一篇外，均以配對形式呈現。每組文章包括一篇原創敘事故事，以及一篇相應的「現象學重探」（Phenomenological Revisit），藉此探討故事中所反映的生活經驗與人類處境。
這些文章構成作者持續進行之博士研究的一部分，研究範圍涵蓋現象學、人類經驗、人際關係、衝突、溝通與決策。透過對日常生活情境的觀察與反思，每篇「現象學重探」旨在闡明重要的現象學概念，並探討這些概念如何影響人的理解、詮釋、知覺、意義建構以及行動。
本系列的目的並非提供一套完整的現象學研究，而是嘗試從平凡的人生經驗中學習現象學。藉著反思熟悉的生活處境，讀者將受邀更仔細地思考意義如何在日常生活中形成，以及更深刻的理解如何有助於作出更明智的決定、建立更健康的人際關係，並促進人類整體的成長與興盛。
這些配對文章同時也是 TINS Framework™ 持續哲學發展的一部分，旨在為理解個人生活、親職教養、婚姻、家庭、職場、社區及企業環境中的生活經驗，逐步建構一套現象學的理論支架（phenomenological scaffolding）。
若您有興趣閱讀更多有關衝突、人際關係、溝通、決策、現象學以及 TINS Framework™ 的反思與研究文章，歡迎瀏覽：
joshuaclam.substack.com
以下文章最初發表於 Substack，現列於此處，供有興趣的讀者繼續閱讀與深入探索。

從日常生活學習現象學

文章目錄
轉變：我為何重返學術殿堂(翻譯)
一篇重要文章，介紹作者轉向現象學研究的歷程，並闡述其未來寫作、反思與學術探索的發展方向。
The Shift: Why I Am Returning to the Academy (Published)

親職系列（Parenting Series）配對文章
當「不」不只是「不」(翻譯)
When "No" Meant More Than No (Published)
（原始文章）
當「不」不只是「不」（TINS Framework™）：現象學再探 (翻譯)
When "No" Meant More Than No: A Phenomenological Revisit (Published)
（現象學重訪）

職場系列（Workplace Series）配對文章
決定之後的會議 (翻譯)
The Meeting After the Decision (Published)
（原始文章）
決定之後的會議（TINS Framework™）：現象學重訪 (翻譯)
The Meeting After the Decision: A Phenomenological Revisit (Published)
（現象學重訪）

個人生活系列（Personal Life Series）配對文章
那封我從未寄出的電子郵件 (翻譯)
The Email I Never Sent (Published)
（原始文章）
那封我從未寄出的電子郵件（TINS Framework™）：現象學再探 (翻譯)
The Email I Never Sent: A Phenomenological Revisit (Published)
（現象學重訪）

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Joshua C. Lam 的 Substack 專欄
歡迎閱讀 Joshua C. Lam 透過 TINS Framework™ 對衝突、生活經驗、關係意義以及日常決策所作出的反思與分享，並協助將這些信息傳遞給更多人：
Joshua C. Lam on Substack

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媒體與公眾參與（Media & Public Engagement）
• 電台訪問（A1 AM1540，2014） —— 就加拿大退休最高法院大法官 Frank Iacobucci 關於警方與危機人士接觸問題的報告發表回應。
• 已發表文章（2010） —— 於《Toronto Commercial News》發表有關衝突解決與市政選舉的文章。
• 電視訪問（Fairchild TV，2014） —— 於《閒話家常》（Leisure Talk Show）節目中探討家庭調解相關議題。